Política de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales trata Turnicar, para qué, con quién se comparten y qué derechos tienes. Se aplica a la web turnicar.com, a la aplicación web app.turnicar.com y a la aplicación para Android «Turnicar» (paquete es.turnicar.app).

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es 1839TrekSolutions, con domicilio en Cáceres (España). Puedes escribirnos a contacto@turnicar.com.

2. Qué datos tratamos y para qué

Datos	Para qué los usamos
Cuenta: correo electrónico, nombre visible, identificador de usuario, idioma preferido, si el correo está verificado y la fecha en que aceptaste las condiciones. Si entras con Google, el nombre y el correo que Google nos facilita. Si entras con correo, tu contraseña se guarda cifrada por el servicio de autenticación de Google; nosotros no la vemos.	Crear y gestionar tu cuenta, identificarte y mantener tu sesión.
Grupos y perfil en cada grupo: nombre del grupo, origen y destino, tu nombre visible en el grupo, tu rol (administrador o integrante), y las notas y enlaces habituales que escribas en tu perfil.	Organizar los grupos y que sus miembros se vean entre sí.
Viajes: fecha, sentido (ida o vuelta), quién viajó, quién condujo y las notas que añadas.	Calcular los saldos y recomendar al próximo conductor.
Invitaciones: código, grupo, caducidad y número de usos.	Permitir que otras personas se unan a un grupo.
Avisos: un identificador de cada dispositivo para recibir notificaciones, la plataforma (web o Android) y tus preferencias de avisos.	Enviarte notificaciones, solo si las activas y das permiso en tu dispositivo.
Seguridad: datos técnicos como la dirección IP, el tipo de dispositivo y la comprobación de que la app es auténtica (Firebase App Check con Play Integrity en Android y reCAPTCHA Enterprise en la web).	Proteger el servicio frente a abusos y accesos no autorizados.
En tu dispositivo: ajustes como el idioma, el tema y qué grupos has abierto últimamente.	Recordar tus preferencias. No salen de tu dispositivo.

Turnicar no usa publicidad ni herramientas de analítica de terceros, y no vende tus datos.

3. Por qué podemos tratar tus datos

Prestarte el servicio que has solicitado al crear tu cuenta (cuenta, grupos, viajes).
Tu consentimiento para las notificaciones, que puedes retirar cuando quieras desde los ajustes de la app o de tu dispositivo.
Interés legítimo en mantener el servicio seguro (datos de seguridad).

4. Con quién compartimos tus datos

Los demás miembros de tus grupos ven tu nombre visible, tus notas y enlaces habituales y los viajes del grupo. No ven tu correo.
Google (Firebase y Google Play) trata los datos como proveedor del servicio: autenticación, base de datos, alojamiento web, notificaciones y verificación de la app. Los datos se almacenan en la región eur3 (multirregión de Europa: Bélgica y Países Bajos). Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en sus condiciones de tratamiento de datos.
No cedemos tus datos a nadie más, salvo obligación legal.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras mantengas tu cuenta. Si la eliminas, borramos tus datos en un máximo de 30 días, con las excepciones que se explican en Eliminar mi cuenta. Los registros técnicos que conserva Google se rigen por sus propias políticas.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación o la oposición al tratamiento y la portabilidad. Escríbenos a contacto@turnicar.com desde el correo con el que te registraste. Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Eliminación de la cuenta y de los datos

Puedes pedir en cualquier momento que eliminemos tu cuenta y los datos asociados, aunque hayas desinstalado la app. Los pasos están en la página Eliminar mi cuenta.

8. Menores

Turnicar no está dirigida a menores de 18 años. Si crees que un menor se ha registrado, escríbenos y eliminaremos su cuenta.

9. Seguridad

Exigimos verificar el correo para acceder a los grupos, aplicamos reglas de acceso para que cada persona solo vea los grupos a los que pertenece, y las comunicaciones van cifradas. Ningún sistema es infalible; si detectáramos un problema que afecte a tus datos, te lo comunicaremos conforme a la ley.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política de forma relevante, lo avisaremos en la app o en esta página y actualizaremos la fecha de arriba.